Política de Privacidade
A RBWorks valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos visitantes, clientes e contatos comerciais. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como informações podem ser coletadas e utilizadas ao acessar o site rbworks.com.br ou entrar em contato com a RBWorks.
1. Quem somos
A RBWorks é uma empresa voltada a engenharia cloud, automação, segurança, scripts e soluções técnicas para operações mais claras.
Para assuntos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail:
2. Quais dados podemos coletar
Atualmente, o site da RBWorks não possui cadastro de usuários, login, checkout, pagamento online ou área restrita.
Podemos receber dados pessoais quando você entra em contato voluntariamente por WhatsApp, e-mail, Instagram ou outros canais indicados no site. Esses dados podem incluir:
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- empresa ou organização;
- conteúdo da mensagem enviada;
- informações necessárias para atendimento, proposta comercial ou suporte.
Também podem ser coletadas informações técnicas básicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e dados similares, especialmente por meio de serviços de hospedagem, segurança, logs técnicos ou ferramentas de análise, quando utilizadas.
3. Como usamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
- responder mensagens e solicitações enviadas pelos canais de contato;
- entender o contexto técnico apresentado pelo visitante ou cliente;
- enviar informações sobre serviços, propostas ou próximos passos quando solicitado;
- melhorar a comunicação, o conteúdo e a experiência no site;
- manter segurança, prevenção a abusos e funcionamento adequado do site;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
4. Compartilhamento de dados
A RBWorks não vende dados pessoais.
Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
- operação técnica do site;
- serviços de hospedagem, segurança, e-mail, comunicação, analytics ou infraestrutura;
- atendimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes;
- proteção de direitos da RBWorks, de clientes ou de terceiros.
5. WhatsApp, Instagram e links externos
O site pode conter links para serviços externos, como WhatsApp, Instagram e outros canais de comunicação.
Ao clicar nesses links, você será direcionado para plataformas de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. A RBWorks não controla as práticas de privacidade dessas plataformas.
6. Cookies e tecnologias similares
O site pode utilizar cookies ou tecnologias similares para funcionamento técnico, segurança, análise de acesso ou melhoria da experiência.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades podem ser afetadas caso determinados cookies sejam desativados.
7. Segurança das informações
A RBWorks adota medidas razoáveis para proteger as informações recebidas contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, perda ou divulgação indevida.
Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que você evite enviar informações sensíveis ou confidenciais por canais abertos, a menos que seja necessário para o atendimento.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, bem como pedir acesso, correção, atualização, exclusão ou outras medidas previstas em lei.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
9. Retenção dos dados
Os dados recebidos serão mantidos pelo tempo necessário para atendimento, relacionamento comercial, cumprimento de obrigações legais, defesa de direitos ou finalidades legítimas relacionadas aos serviços da RBWorks.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nos serviços, nas páginas de scripts, ferramentas, formulários, checkout ou outros serviços oferecidos, bem como em requisitos legais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato: